仕事を知る

こんな仕事をしています

介護保険係では、介護サービス事業所から提供された請求データの審査、支払処理を介護保険者などと連携して行っています。

また、介護サービス事業所や介護保険者からの問い合わせ対応、高額介護サービス費の処理なども行っています。

苦労したこと

介護サービス事業所や介護保険者からの問い合わせ対応で、相手に内容を分かりやすく伝えることに苦労しています。専門用語での問い合わせも多いですが、先輩方にフォローしていただきながら相手の立場に立った説明を心がけるようにしています。

仕事を通して感じること

介護保険は三年に一度報酬改定がありますが、社会情勢の変化とともに変わっていく制度の中で、絶えず知識を吸収し学ぶことができる環境で働けることにやりがいを感じています。また、先輩方に丁寧にサポートしていただける環境で学べることに感謝し、先輩方から多くのことを見習って仕事に励んでいきたいと思っています。

今後頑張りたいこと

介護保険制度への理解をより深め、正確で迅速な審査支払業務が行えるよう精一杯頑張っていきたいと考えています。また、先輩方のように仕事を点ではなく線で考え、仕事の本質や繋がりを理解したうえで行っていくことを意識していきたいです。

就職活動中の皆さんへ

就職活動中は先が見えず不安になることも多いと思いますが、悔いが残らないように全力で行動し、様々な選択肢の中から自分が最も納得する選択をしていただきたいと思います。私は、国保連合会の職場説明会に参加し、現状や課題、仕事に対する思いなどを聞いてこの職場で働きたいと思いました。

今も国保連合会で働くことができていることを大変嬉しく思っています。ご縁がありましたら一緒に仕事が出来ることを楽しみにしています。