国保連合会における苦情・相談状況
平成30年度から令和4年度までに国保連合会が対応した苦情申立・相談件数は以下のとおりとなっています。
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年度
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苦情申立件数
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相談件数
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平成30年度
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1
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26
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令和元年度
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3
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28
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令和2年度
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0
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13
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令和3年度
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0
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22
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令和4年度
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0
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17
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※国保連合会における苦情申立と相談の区別
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苦情申立
原則として、「苦情申立書」により正式に苦情が申し立てられたもの。 -
相談
電話や直接、国保連合会へ来会され、口頭で申し出られたもの。
問い合わせ
情報・介護課 介護保険係 (介護苦情処理)〒840-0824 佐賀市呉服元町7番28号 佐賀県国保会館
電話:0952-26-1477
