国保連合会における苦情・相談状況

 令和2年度から令和6年度までに国保連合会が対応した苦情申立・相談件数は以下のとおりとなっています。
年度
苦情申立件数
相談件数
令和2年度
0 13
令和3年度
0 22
令和4年度
0
17
令和5年度
0
18
令和6年度
1 16

国保連合会における苦情申立と相談の区別

苦情申立

原則として、「苦情申立書」により正式に苦情が申し立てられたもの。

相談

電話や直接、国保連合会へ来会され、口頭で申し出られたもの。

 

お問い合わせ

情報・介護課 介護保険係(介護苦情処理) 電話:0952-26-1477

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